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A Agência Reguladora e Fiscalizadora – DAEA recebe ocorrências de munícipes, assessoria de vereadores, das secretarias municipais e também realiza visitas de inspeção para identificar recuperações pendentes, vazamento de água, vazamento de esgoto, falta de água, baixa pressão na rede, consulta sobre valores de consumo excessivo, etc.
Seguem algumas ocorrências recebidas e/ou inspecionadas e enviadas para que a concessionária tomasse as providências devidas: extravasamento de esgoto no condomínio Serra Dourada, recuperação asfáltica pendente na rua Liberdade, nivelamento de vários PV´s na rua Marcílio Dias e alguns na região central, extravasamento de esgoto pelo PV na rua América do Sul, vazamento de água na avenida José Ferreira Batista, afundamento de recuperação asfáltica na rua Marcílio Dias com necessidade de troca de solo, colocação de tampa e recuperação do entorno de um PV da rede de esgoto na rua Barão do Triunfo, vazamento de água no cavalete em imóvel na avenida da saudade, necessidade de nivelamento de PV na rua Saldanha Marinho esquina com a rua São Fidelis, recuperação asfáltica pendente na rua regente Feijó (via de alto trânsito), recuperação asfáltica no entorno de PV na rua Martins Fontes esquina com a rua Santos Dumont, recuperação asfáltica deteriorada com necessidade de preenchimento com massa asfáltica na rua Mato Grosso, extravasamento de esgoto pelo TIL Coletor na rua José Mazarioli no Jardim Centenário, extravasamento de esgoto pelo PV no final da avenida Arthur Ferreira da Costa e finalmente preenchimento de recuperações asfálticas deterioradas pelo tempo na rua Tupinambás.
A AGRF-DAEA tem por objetivo regular e fiscalizar os serviços públicos de abastecimento de água potável e esgotamentos sanitários delegados e prestados no âmbito do município de Araçatuba, Estado de São Paulo, de sua competência ou a ele atribuídos por outros entes federados, em decorrência de norma legal, regulamentar ou pactual, nos termos de sua lei de criação.
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