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31 julho, 2025

COMPENSAÇÕES DE FATURAMENTO: VOCÊ SABIA?

VOCÊ SABIA?
Em caso de discordância com a cobrança ou os valores da sua conta de água, o usuário pode apresentar recurso à concessionária no prazo de 5 (cinco) dias úteis a partir da comunicação do faturamento.

Art. 55, §1º – Resolução DAEA 01/13

Atenção: o prazo começa a contar somente após o registro da sua reclamação, por isso, exija o número de protocolo de atendimento.

Mais informações:  0800 779 2146 ou  https://daea.com.br/

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