11 outubro, 2023

Importância da comunicação de ocorrência

Na segunda-feira (09/10) no final da tarde uma munícipe enviou para a Agência Reguladora, uma ocorrência de vazamento de grande quantidade de água na avenida Waldemar Alves esquina com a rua São Bernardo no Jardim Presidente.

Imediatamente a AGRF enviou a ocorrência para a concessionária, que destacou um supervisor para verificar a extensão do dano e foi programada a manutenção que ocorreu no período noturno do mesmo dia.

Por ser um local de alto fluxo de veículos, a recomendação da Agência Reguladora é que estas manutenções possam ser executadas no dia do reparo ou no próximo dia. Nesta quarta-feira a munícipe que informara a Agência passou pelo local e constatou que ainda não havia sido executada a recuperação asfáltica. A AGRF entrou em contato com a GS Inima SAMAR para questionar sobre a recuperação e foi informada que a Ordem de Serviço já estava aberta e programada para execução ainda hoje (11/10).

No período da tarde, uma equipe da AGRF esteve no local e constatou que a recuperação asfáltica estava sendo executada.

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