Comunicado sobre atendimento no Carnaval
Bom dia, a GS Inima SAMAR informa que haverá expediente normal e atendimento ao público em sua sede nos próximos dias 28 de fevereiro (segunda-feira) e 1º de março (terça-feira de Carnaval).
O atendimento ao público na sede da GS Inima SAMAR, na Av. Baguaçu, 1.530, funciona das 8h30 às 16h30.
Além do atendimento presencial, a GS Inima SAMAR também disponibiliza os atendimentos, 24 horas, pelos canais digitais Whatsapp: (11) 95020 6424, SAC 0800 770 2295 e Chat Online no site www.samar.eco.br
Já a AGRF DAEA informa que devido ao feriado de carnaval nos dias 28/02 (segunda-feira) e 01/03 (terça-feira) não haverá atendimento ao público em sua sede. Sendo assim, o retorno das atividades da agência será no dia 02/03 (quarta-feira).
Agência inspeciona locais que necessitam recuperação asfáltica
Na tarde de ontem, terça-feira (22/02/2022), uma equipe da AGRF–DAEA, dirigida pelo Comissário Geral, Márcio Saito, fez uma visita de inspeção em algumas ruas próximas ao novo almoxarifado da Secretaria Municipal de Educação e foram encontrados alguns pontos de recuperação asfáltica pendentes.
A primeira rua que foi identificada a recuperação asfáltica pendente, foi no trajeto até o novo almoxarifado, está na Anselmo Manarelli esquina com a Paes Leme, a segunda localidade foi na Antônio Rosa Felipe onde foram identificadas duas recuperações na mesma rua, uma em frente ao número 1173 e outra em frente ao número 1094.
Os pontos foram fotografados e encaminhados diretamente para a GS Inima SAMAR a fim de providenciar a execução do serviço de recuperação do asfalto destes locais, principalmente o da rua Anselmo Manarelli por se tratar de uma via de alto trânsito.
Comunicado de Manutenção Programada – Reservatório Nova York

Bom dia. A GS Inima SAMAR realiza manutenção programada, nesta quinta-feira (24/02), a partir das 23h, no Reservatório Nova York, para interligação de rede. Por causa dessa manutenção, os bairros Nova York, Baguaçu e Saudade poderão sofrer interferência no abastecimento. A normalização do abastecimento está prevista para as 06h de sexta-feira (25/02).
Atenção: Os imóveis que possuem caixa d’água não sentirão os efeitos da manutenção. A SAMAR pede que os moradores utilizem a água de seus reservatórios sem desperdícios. A caixa d’água deve ter capacidade equivalente ao consumo de pelo menos 24 horas, de acordo com as normas técnicas vigentes. Mais informações podem ser obtidas no site www.samar.eco.br e nos canais de Atendimento SAMAR: 0800-7702295 ou pelo WhatsApp: (11) 95020 6424.
Comunicado de Manutenção Programada – Reservatório Planalto

A GS Inima SAMAR realiza manutenção programada, amanhã (18/02), a partir das 23h, no Reservatório Planalto, para troca de registros. Por causa dessa manutenção, os bairros abaixo listados poderão sofrer interferência no abastecimento. A normalização do abastecimento está prevista para as 06h de sábado (19/02).
Bairros afetados:
PQ INDUSTRIAL
CH MOEMA
PARAÍSO
PALMEIRAS
JD PRESIDENTE
PLANALTO
PORTO REAL
VILA INDUSTRIAL
NOVO PARAÍSO
JD AMERICA
CASA NOVA
ALTO DA BOA VISTA
SÃO VICENTE
JD BRASIL
JD ACLIMAÇÃO
MONTE CARLO
BOA VISTA
RESIDENCIAL CARAZZA
Atenção: Os imóveis que possuem caixa d’água não sentirão os efeitos da manutenção. A SAMAR pede que os moradores utilizem a água de seus reservatórios sem desperdícios. A caixa d’água deve ter capacidade equivalente ao consumo de pelo menos 24 horas, de acordo com as normas técnicas vigentes. Mais informações podem ser obtidas no site www.samar.eco.br e nos canais de Atendimento SAMAR: 0800-7702295 ou pelo WhatsApp: (11) 95020 6424.
Comunicado AGRF
A Agência Reguladora e Fiscalizadora DAEA informa que temporariamente suas linhas telefônicas estão com problemas e fora de serviço momentaneamente, qualquer problema ou necessidade de contato conosco, por favor, enviar mensagem via whatsapp para o número (18) 99732-4427.
AGRF FAZ VISITA DE INSPEÇÃO NA ETA TIETÊ
Na tarde desta terça-feira (15), uma equipe da AGRF (Agência Reguladora e Fiscalizadora – DAEA), liderada pelo seu comissário Adjunto, Petrônio Lima, se dirigiu até a Estação de Captação do Tietê, para uma visita de inspeção para checagem do nível do rio devido a grande quantidade de chuva que caiu em Araçatuba recentemente.
A visita foi acompanhada por funcionários da GS Inima SAMAR, dando para notar que o nível do Rio aumentou consideravelmente, mas ainda está longe do ideal, então a economia de água deve continuar como um hábito comum no nosso cotidiano.
FISCALIZAÇÃO NA RODOVIA ELYESER MONTENEGRO
Na tarde desta quarta-feira (26), uma equipe da AGRF (Agência Reguladora e Fiscalizadora – DAEA), liderada pelo seu comissário Geral, Márcio Saito e pelo Comissário Adjunto, Petrônio Lima, foi até a Travessia sobre a Rodovia Elyeser Montenegro Magalhães, na alça de acesso para a Rodovia Ethore Carazza, para inspecionar uma obra comunicada pela própria GS Inima SAMAR.
A manutenção foi gerada devido a um rompimento do encanamento de esgoto por baixo desta rodovia, tendo que ser aberto uma vala de aproximadamente 4 metros de profundidade para poderem chegar aos estragos.
Por conta de ser um ponto não visível, não da para concluir como ocorreu a quebra do encanamento, as previsões de término não foram estipuladas por ser uma manutenção delicada e que pode envolver mais pontos da rodovia.
Comunicado de Manutenção Emergencial – Rua José Feliciano Pereira

A GS Inima SAMAR realiza manutenção emergencial nesta sexta-feira, dia 21 de janeiro, na Rua José Feliciano Pereira com a José Expedito Xavier para reparo de rede de água. Por causa dessa obra, os bairros abaixo listados poderão sofrer interferências no abastecimento. A normalização do abastecimento está prevista para as 18h de hoje.
Bairros afetados:
Atlântico
Petit Trianon
Etemp
Pq. Ind. Maria Isabel
Ch. Arco Iris
Atenção: Os imóveis que possuem caixa d’água não sentirão os efeitos da manutenção. A SAMAR pede que os moradores utilizem a água de seus reservatórios sem desperdícios. A caixa d’água deve ter capacidade equivalente ao consumo de pelo menos 24 horas, de acordo com as normas técnicas vigentes. Mais informações podem ser obtidas no site www.samar.eco.br e nos canais de Atendimento SAMAR: 0800-7702295 ou pelo WhatsApp: (11) 95020 6424.
Matéria Especial: Cuidados com o esgoto
Por conta do alto índice de chuvas em Araçatuba recentemente, a AGRF em apoio com a GS Inima SAMAR da dicas e explica a importância de manter seu encanamento de esgoto em ordem e o que deve ser evitado de jogar nos esgoto.
Para exercer sua cidadania e evitar que sua residência ou de seus vizinhos sofram com o entupimento de rede de esgoto é recomendável evitar o descarte improprio de objetos no esgoto como óleo de cozinha, papel higiênico, restos de comida, preservativos e cabelo são os objetos mais comuns e que causam entupimento.
Outro fator importante é a instalação do retentor de esgoto nos encanamentos da casa para evitar o transtorno de qualquer refluxo de esgoto na residência. Um dos principais problemas de entupimento e refluxo de esgoto é causado por ligações clandestinas, que é feita ligando o canal pluvial da casa direto na rede de esgoto, causando um volume grande de água quando chove e obstruindo a rede.
Se todos fizerem a sua parte viveremos melhor e evitaremos problemas maiores no futuro.
AGRF ACOMPANHA PROGRESSO DE MANUTENÇÃO EMERGENCIAL NA RUA LUIS GÓIS
Na manhã de Ontem (13), foi denunciado um rompimento no encanamento de água na Rua Luiz Gois, na altura do número 600, no Bairro Esplanada. A ocorrência chamou atenção pois entrou na grade da GS Inima SAMAR por volta das 6h30 da manhã.
Assim que a AGRF (Agência Reguladora e Fiscalizadora-DAEA) recebeu o comunicado de manutenção, uma equipe se dirigiu ao local, comandado pelo seu comissário Geral, Márcio Saito, para ver como estava o andamento das obras mais ou menos por volta da 9h.
Primeiramente o registro foi fechado nesta parte da rua para que o encanamento fosse consertado, deixando alguns Bairros próximos com falta de água durante algumas horas do dia, o comunicado de falta de água foi emitido em cunho emergencial.
Neste momento os trabalhadores da GS Inima SAMAR tiveram que retirar a água restante do encanamento para poderem descobrir o que causou o problema e sana-lo. A AGRF voltou ao local ás 16h do mesmo dia para acompanhar a progresso da obra. Neste período já foi possível detectar que o problema foi gerado devido ao rompimento de uma ligação entre os canos por conta da forte pressão de água.
A normalização do abastecimento de água se deu por volta das 18h do mesmo dia e a obra foi concluída. Na manhã de Hoje (14), uma equipe da AGRF comandado pelo Comissário Adjunto, Petrônio Lima, retornou ao local, onde estavam apenas colocando mais uma demão de BGS na rua para estabilizar a via.